在广州年会现场中国幕墙网记者有幸采访到江门市快事达胶粘实业有限公司技术厂长林国忠先生。
记者:6688(单组份)硅酮结构密封胶和9988(双组份)硅酮结构密封胶获得国家级认定,是中国环境标志产品,这两种产品其优势在哪里?
嘉宾:KSD6688、KSD9988是快事达胶粘实业有限公司科研队伍刻苦钻研的成果。这两种产品性能优良,质量稳定,各项指标都远高于国家硅酮结构胶标准。为了让广大可户可以用到放心的产品,快事达公司加强内部管理,稳步提高产品研发投入,加快技术革新,对所有原材料进行严格的控制,并从德国Schwerdtel 引进了先进的全自动生产线。自2005年投入市场以来,反映非常好,市场占有率也逐步提高,广大客户也给我们提了很多有益的建议。经过5年的风风雨雨,快事达公司的结构胶已经开始走出国门,慢慢渗透到中东和台湾市场。
记者:快事达长期以来立足中国装饰市场,并且拓展了国际市场,网络销售覆盖了国内各大地区,西欧、亚洲南部、澳大利亚、新西兰、南美洲等地都有销售,请您谈谈贵公司在国际市场上处于什么状况?
嘉宾:与庞大的国际市场相比,快事达公司在国际上的销售打个不是很恰当的比方就也仅仅是初生的婴儿而已。为了更好的拓展国际市场,稳定产品质量,提高快事达公司的国际形象,快事达公司在不断努力、苦练内功,严把产品质量关,将放心的产品投入国际市场。
记者:快事达以“让您信任的”的企业宗旨和基本概念建立起企业与用户之间紧密的沟通平台。请您为我们谈谈快事达在服务客户,售后方面是怎样做的?
嘉宾:企业内部严格的热照IS09001:2000质量管理体系要求,各系统环节认真执行。同时我们建立较为完善的产品售后跟踪系统。不定期对客户、消费者进行跟踪调查。及时了解市场、客户各方面的意见及建议。企业对外做好自身产品、服务同时,也对产品特性、使用方法、范围等多方面对消费者进行引导。在力所能及的情况下委派公司技术人员现场指导、施工。解除客户在使用快事达公司产品的后顾之忧,想客户所想、急客户所急,达到双赢的局面。
记者:贵公司长期与国内外先进的企业进行广泛的交流与合作,交流合作活动对提高公司产品的质量和品牌的影响力有哪些作用呢?
嘉宾:企业引进来到走出去已经经历十几个年头了,也见证了我国有机硅建筑用胶行业快速发展并取得可喜的成就。长期以来,快事达公司和国内、外顶级的有机硅知名企业建立了紧密的合作关系,并且硕果累累。第一,广泛的交流与合作可以让我们更好地掌握市场动态和未来的发展方向;第二,通过有效的沟通合作,我们可以取长补短,提高自身的管理水平和技术水平;第三,与供应商建立紧密合作关系,更有利于快事达公司从根源上控制产品质量,从而提高公司的竞争力和影响力。通过从设备、技术、工艺、销售等诸多方面借鉴及引进了宝贵的经验。通过深层次的合作,大范围的提升快事达公司硬、软件的实力。为企业品牌、产品品牌奠定了坚实的基础。为快事达公司这些年的不断发展提供了有力的保障。
记者:祝贺“快事达”商标荣获广东著名商标称号。在近期“快事达”组织了一个全国客户座谈会,请您谈谈这次座谈会的意义,好吗?
嘉宾:感谢中国幕墙网对我们的关心及支持。通过快事达人与全体客户的共同努力。2008年我们“快事达”商标非常荣幸的获得广东省工商总局颁发的“广东省著名商标”的称号。这对我们来说意味着一种责任及促进。这份信任是消费者给的。在将来的日子里,快事达公司将“中国名牌”作为追求的目标,使企业的发展更上一层楼。快事达公司全体员工将一如继往努力来回馈广大用户对我们的信任与支持。2010年全国客户座谈会意在总结2009年我们的工作,展望及共讨2010年国内有机硅硐胶发展前景,发布及实施2010年的销售计划。座谈会的举行得到国际、国内的供应商及全国客户的踊跃参与和良好的互动,并达到公司预期的效果。
记者:“让您信任的”已成为快事达全体员工的座右铭,精益求精是快事达员工必须具备的工作态度,请您为我们介绍一下快事达的企业文化?
嘉宾:“让你信任的”就是快事达公司的企业文化。关心企业员工的业余生活,改善生活条件,体恤重病的员工,是快事达公司一直不变的态度,通过这些事情,提高公司的凝聚力,让广大员工把公司当成是自己的家,一起共同成长的目标,更加有归属感,为快事达公司的不断进步添砖加瓦。
快事达胶粘实业有限公司技术厂长林国忠先生与中国幕墙网记者合影
记者:新的一年已经到来了,在2010年快事达的销售计划是?
嘉宾:2010年销售计划是巩固、加强国内市场;展望及进军国际市场。争取2010年的销售在2009年的基础上增加25%。
记者:非常感谢您在百忙之中接受中国幕墙的采访!
嘉宾:谢谢!